11. detsembril kell 22.29 sai häirekeskus teate tulekahjust Kuressaares Raekoja tänava kaubamajas. Teade tuli automaatse tulekahjusignalisatsioonisüsteemi kaudu.

Päästjad sisenesid hoonesse ning avastasid tulekolde maja kolmanda korruse laoruumist. Põlengu oli kustutanud olemasolev sprinklersüsteem.

Tulekahju likvideeriti lõplikult kell 00.35. Päästjad ventileerisid ruumid. Hoone sai suitsu- ning veekahjustusi. Esialgsetel andmetel võis põleng alguse saada laoruumis olnud pappkastist, milles hoiustati mittevajalikke asju.