Varga tegutsemist märkas kaupluse teenindaja. Ta nägi, kuidas üks meesterahvas võttis riietusruumi jäetud käekotist erinevaid esemeid. Teenindaja kutsus kohale turvatöötaja, kes varga kinni pidas.

Turvafirma G4S teatel oli varas näpanud kaks rahakotti, dokumendid ja paki suitsu. Ühe rahakoti vahel olid ka PIN-koodid.

Turvafirma G4S soovitab poes käies oma asjadel alati silm peal hoida ja PIN-koode rahakoti vahel mitte hoida. Turvafirma hinnangul tuleks PIN-koodid pähe õppida või hoida vähemalt kaartidest eraldi ja nõnda, et võõras ei saaks aru, mis koodidega tegemist on.